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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सामान्य प्रश्न एवं उत्तर
 

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आपका उत्तर नहीं मिल रहा?
आप हमारी टीम को प्रश्न भेजें, वे आपकी सहायता करेंगे।
  • Q1: क्या आप निर्माता या ट्रेडिंग कंपनी हैं?
    A1: हम निर्माता हैं जो 20,000 वर्ग मीटर कार्यशाला क्षेत्र के साथ 20 वर्षों से अधिक चमड़े के बक्से और लक्जरी पैकेजिंग उत्पादों में विशेषज्ञता रखते हैं। हमारा कारखाना शेन्ज़ेन में स्थित है, जिसमें कई पेशेवरों और 300 से अधिक कुशल श्रमिकों से बनी एक उत्कृष्ट टीम है। हमारे कारखाने का दौरा करने के लिए आपका स्वागत है, और हम आपको अपनी व्यावसायिक उत्पादन प्रक्रिया दिखाएंगे और आशा करते हैं कि हम आपके साथ दीर्घकालिक सहयोग कर सकते हैं।
  • Q2: आपकी कंपनी के मुख्य उत्पाद क्या हैं?
    A2: हमारे मुख्य उत्पादों में वॉच बॉक्स, ज्वेलरी बॉक्स, कॉस्मेटिक बॉक्स, इलेक्ट्रॉनिक्स ट्रैवल ऑर्गनाइज़र, फंक्शनल स्टोरेज बॉक्स, लक्ज़री पैकेजिंग बॉक्स शामिल हैं।
  • Q3: कारखाने से नमूना कैसे प्राप्त करें?
    A3: यदि स्टॉक में रखी गई वस्तुएं हैं, तो नमूनों को प्राथमिकता के आधार पर बाहर भेजा जा सकता है। यदि स्टॉक से बाहर है, तो नमूना ग्राहकों के डिजाइन और आवश्यकताओं के अनुसार तैयार किया जाएगा।
  • Q4: नमूना शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?
    A4: आप हमारे स्टॉक में निःशुल्क नमूना प्राप्त कर सकते हैं लेकिन आपको शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा। नमूना शुल्क आपके डिज़ाइन के अनुसार है, यदि मात्रा हमारे MOQ तक पहुंचती है, तो हम आपके थोक उत्पादन ऑर्डर पर नमूना शुल्क वापस कर सकते हैं।
  • Q5: मैं कब तक नमूना प्राप्त करने की उम्मीद कर सकता हूं?
    A5: नमूना शुल्क का भुगतान करने और हमें पुष्टि की गई फ़ाइलें भेजने के बाद, नमूने 3~7 दिनों में डिलीवरी के लिए तैयार हो जाएंगे। नमूने आपको एक्सप्रेस के माध्यम से भेजे जाएंगे और 3 ~ 5 दिनों में पहुंचेंगे। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है तो आप अपने स्वयं के एक्सप्रेस खाते का उपयोग कर सकते हैं या हमें प्रीपे कर सकते हैं। गुणवत्ता की जाँच के लिए नमूना आदेश का हार्दिक स्वागत है!
  • Q6: आपका MOQ क्या है?
    A6: हमारा MOQ आमतौर पर प्रति डिज़ाइन प्रति रंग 500 पीसी है। हमारे कारखाने के लिए, हम कस्टम 1 पीसी नमूना स्वीकार कर सकते हैं। विवरण के लिए कृपया हमारी बिक्री से परामर्श लें।
  • Q7: आप कौन सी सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं?
    A7: हम OEM/ODM अनुकूलन सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, जिसमें अनुकूलित डिज़ाइन, अनुकूलित सामग्री, अनुकूलित रंग, अनुकूलित बनावट, अनुकूलित आकार, अनुकूलित लोगो (प्रिंटिंग, यूवी वार्निशिंग, हॉट स्टैम्पिंग, एम्बॉसिंग, डीबॉसिंग), अनुकूलित पैकेजिंग आदि शामिल हैं।
  • Q8: क्या आप हमारे लिए डिज़ाइन कर सकते हैं?
    A8: हमारे पास उत्पाद डिजाइन में समृद्ध अनुभव वाली एक पेशेवर टीम है। बस हमें अपना विचार बताएं और हम आपके विचारों को उत्तम तैयार उत्पाद में बदलने में मदद करेंगे। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास फ़ाइलें पूरी करने वाला कोई नहीं है। हमें उच्च रिज़ॉल्यूशन छवियां, अपना लोगो और टेक्स्ट भेजें और हमें बताएं कि आप उन्हें कैसे व्यवस्थित करना चाहते हैं। हम आपको पुष्टि के लिए तैयार फ़ाइलें भेजेंगे।
  • प्रश्न9: मुद्रण के लिए आप किस प्रकार की फ़ाइलें स्वीकार करते हैं?
    ए9: एआई, पीडीएफ, कोर ड्रा, हाई रेजोल्यूशन जेपीजी सबसे अच्छा है।
  • प्रश्न10: सटीक उद्धरण प्राप्त करने के लिए मुझे क्या विवरण प्रदान करने की आवश्यकता है?
    ए10: मूल तत्व उत्पाद शैली, सामग्री, मात्रा, आकार, रंग, लोगो शिल्प हैं... यदि आपको इसके बारे में कोई जानकारी नहीं है, तो कृपया बेहतर अनुशंसा के लिए अपने उत्पाद की सलाह दें।
  • Q11: OEM या ODM कीमत हमारी दुकान में दिखाई गई कीमत के समान क्यों नहीं है?
    ए11: इकाई मूल्य मात्रा, सामग्री, आकार, लोगो, रंग, पैकेजिंग शैली आदि पर निर्भर करता है। प्रत्येक ग्राहक का अपना अनुरोध है, इसलिए कीमत अलग होगी। हम सभी ग्राहकों को उचित मूल्य प्रदान करने की पूरी कोशिश करेंगे।
  • प्रश्न12: मुझे कोटेशन कब मिल सकता है?
    ए12: हम आम तौर पर आपकी पूछताछ मिलने के 24 घंटे के भीतर उद्धरण देते हैं। यदि आपको कीमत जानने की अत्यंत आवश्यकता है, तो कृपया हमें कॉल करें या हमें अपने ई-मेल से बताएं ताकि हम आपकी पूछताछ को प्राथमिकता मान सकें।
  • प्रश्न13: ऑर्डर कैसे करें?
    ए13: पूछताछ→ संचार→ डिज़ाइन→ नमूना बनाएं→ आदेश की पुष्टि→ उत्पादन→ निरीक्षण→ शिपमेंट।
  • प्रश्न14: आप कौन सी डिलीवरी शर्तें स्वीकार करते हैं?
    ए14: ईएसडब्ल्यू, एफसीए, एफएएस, एफओबी, सीएफआर, सीआईएफ, सीपीटी, सीआईपी, डीएटी, डीएपी, डीडीपी।
  • प्रश्न 15: आपका नेतृत्व समय क्या है?
    ए15: आम तौर पर, आपके ऑर्डर मात्रा के अनुसार।
    नमूने के लिए - यदि स्टॉक में है, 1~3 कार्य दिवस, कस्टम नमूना 3~7 कार्य दिवस;
    थोक ऑर्डर के लिए - यदि स्टॉक में है, तो 3 ~ 5 कार्य दिवस, कस्टम बल्क ऑर्डर 18 ~ 30 कार्य दिवस।
    कृपया अपने ऑर्डर मात्रा के आधार पर विशिष्ट लीड समय के लिए ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें।
  • प्रश्न16: आपकी भुगतान विधि क्या है?
    ए16: हम एल/सी, डी/ए, डी/पी, टी/टी, वेस्टर्न यूनियन, मनीग्राम, पेपैल, अलीपे आदि द्वारा भुगतान स्वीकार करते हैं। और सामान्य भुगतान अवधि उत्पादन से पहले 30% जमा और शिपमेंट से पहले 70% शेष है।
  • प्रश्न17: आप उत्पाद की गुणवत्ता की गारंटी कैसे देते हैं?
    ए17: गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए हमारे पास एक पेशेवर क्यूए/क्यूसी टीम है।
    आम तौर पर, सामग्री से उत्पादन तक हमारे उत्पाद की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए हमारे पास निरीक्षण के 4 चरण होते हैं।
    सबसे पहले, सामग्री का निरीक्षण - सुनिश्चित करें कि सामग्री ऑर्डर के अनुरोध से मेल खाती है
    दूसरा, उत्पादन आरंभ--सुनिश्चित करें कि पहला उत्पाद पुष्टि किए गए नमूने के समान है।
    तीसरा, संपूर्ण उत्पादन समय--क्यूसी नियमित अंतराल पर उत्पादन लाइन की जांच करता है।
    चौथा, ऑर्डर खत्म करने के बाद नमूना निरीक्षण।
  • प्रश्न18: मैं अपने माल का निरीक्षण कैसे करूँ?
    ए18: आप व्यक्तिगत रूप से कारखाने का दौरा करके निरीक्षण कर सकते हैं, या तीसरे पक्ष से निरीक्षण करने के लिए कह सकते हैं, या चित्र निरीक्षण द्वारा।
  • प्रश्न19: मेरे देश में जहाज भेजने में कितना खर्च आता है?
    A19: माल ढुलाई कंपनी द्वारा आपके GW और VW के आधार पर भाड़ा दिया जाएगा।
  • प्रश्न20: आपकी डिलीवरी विधि क्या है?
    ए20: आपके संदर्भ के लिए हमारे पास कई शिपिंग तरीके हैं, आपकी मात्रा और अनुरोध पर निर्भर करता है, हम आपके लिए कम से कम तीन उपयुक्त शिपिंग तरीकों की सिफारिश करेंगे। समुद्र से, हवा से, एक्सप्रेस द्वारा (डीएचएल, फेडेक्स, यूपीएस, ईएमएस, टीएनटी आदि)। परिवहन बंदरगाह: यान्टियन, शेकोउ...
    यदि ऑर्डर छोटी मात्रा का है, तो हम उन्हें एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा आपको भेज सकते हैं।
    यदि ऑर्डर बड़ी मात्रा में है, तो हम अनुशंसा करेंगे कि आप अपने नामित फ्रेट फारवर्डर के माध्यम से समुद्र के रास्ते जाएं। हमारा दीर्घकालिक सहयोगी एजेंट भी उपलब्ध है।
  • प्रश्न21: मैं अपने ऑर्डर का शिपिंग ट्रैक कैसे जान सकता हूँ?
    ए21: जैसे ही आपका माल बाहर भेजा जाएगा, ट्रैकिंग नंबर या एयर वेबिल या समुद्र के द्वारा बी/एल आपको भेज दिया जाएगा, और हम डिलीवरी पर भी नज़र रखेंगे और आपको हर समय सूचित रखेंगे।
  • प्रश्न22: आपके सभी उत्पाद स्टॉक में हैं?
    ए22: नहीं, सभी उत्पाद स्टॉक में नहीं हैं। हम एक निर्माता हैं जो मुख्य रूप से OEM/ODM ऑर्डर पर ध्यान केंद्रित करते हैं, केवल कुछ उत्पाद स्टॉक में हैं, स्टॉक में उत्पादों को देखने के लिए यहां क्लिक करें।
  • प्रश्न23: मेरा पैकेज पारगमन में खो गया या क्षतिग्रस्त हो गया, मुझे क्या करना चाहिए?
    ए23: कृपया हमारी सहायता टीम या बिक्री से संपर्क करें और हम पार्सल और क्यूसी विभाग के साथ आपके ऑर्डर की पुष्टि करेंगे, यदि यह हमारी समस्या है, तो हम उत्पाद वापस कर देंगे या आपको पुनः भेज देंगे। हम किसी भी असुविधा के लिए खेद परकट करते है।
  • प्रश्न24: वारंटी के बारे में क्या?
    ए24: हमें अपने उत्पादों पर पूरा भरोसा है, और हम उन्हें बहुत अच्छी तरह से पैक करते हैं, इसलिए आमतौर पर आपको उत्पाद अच्छी स्थिति में प्राप्त होंगे। लेकिन गुणवत्ता की समस्या के बारे में किसी भी अप्रत्याशित परेशानी से बचने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप उत्पाद प्राप्त करने के बाद उसकी जांच कर लें और अगर कोई पुराना उत्पाद है तो हमें बताएं, ताकि हम उससे तुरंत निपट सकें।